Zmáčknete tlačítko a za pár sekund se před vámi objeví text, který dříve trval napsat celé hodiny. Před pár lety by to znělo jako sci-fi, dnes je to realita, kterou posouvá ChatGPT do úplně jiné dimenze. Ať už píšete blog, popisky zboží, nebo připravujete odborný článek – tenhle chytrý nástroj zvládne napsat téměř cokoli. Pro spoustu lidí nejde o žádné kouzlo, ale prostý fakt, že AI zvládá tvorbu obsahu rychleji, levněji, a často i přesněji než člověk s průměrnou zkušeností. Jak ale skutečně vypadá práce s ChatGPT dnes, kdo z ní těží nejvíce a kde má tahle technologie ještě rezervy? Pokusím se vám ukázat svět, kde texty vznikají téměř na počkání, zároveň ale stále mají lidský rozměr a umějí zaujmout i zkušeného čtenáře.
ChatGPT je AI model, který „číta“ data a texty miliard webových stránek, knih i článků a pak z těchto informací generuje vlastní odpovědi. To, co před lety začalo jako pokus nahradit jednoduché chatboty, dnes dokáže tvořit složité eseje, analýzy, nebo i kreativní texty na úrovni zkušeného copywritera. První velkou výhodou je rychlost – běžný uživatel zadá jednoduchý požadavek, třeba „Napiš popisek na šampon pro domácí mazlíčky“ a dostane zabere minutky místo hodin. Hodně firem i jednotlivců už dnes spoléhá na „AI brainstorming“, kdy jim ChatGPT nabídne inspiraci nebo draft první verze, na které dál staví.
V reálném světě už ChatGPT používají nejen copywriteři, ale i e-shopy, agentury, marketingoví specialisté, nebo titulky zpravodajství. Průměrná agentura, která dříve zadávala tvorbu několika produktových popisků externistům, dnes zvládne kolem padesátky kousků za jedno dopoledne. Zatímco člověk by se při tvorbě opakoval, ChatGPT v mžiku vymyslí odlišné varianty – stačí formulovat zadání trochu jinak. Pro freelancery je to zbraň, díky níž zvládnou více práce za kratší dobu, a tak si mohou dovolit konkurenceschopnější ceny nebo lepší služby pro své klienty.
Je zajímavé sledovat, kolik oblastí už ChatGPT ovládl. Kromě běžných textů zvládá i tabulky nebo HTML formáty, často už umí tzv. SEO optimalizaci rovnou během tvorby. Tím pádem přímo pomáhá obsahu dostat se výš ve vyhledávačích. V roce 2024 OpenAI oznámila, že data ChatGPT už obsahují i znalosti z odborných databází, dokážou hodnotit pravdivost (detekce fake news) nebo přidat citace zdrojů, což výrazně posiluje důvěru i mezi odbornou veřejností. S tím ale nabývá i na síle otázka správně zadaného promptu – i když AI zvládá generovat text na základě zadání, stále platí, že dobře zadaný požadavek je půl úspěchu. Kvalita vstupu ovlivňuje kvalitu výstupu, což se ukazuje jako zcela nový skills, který rozvíjejí nejen marketéři, ale i HR, administrátoři a obyčejní zaměstnanci.
AI texty byly ještě donedávna snadno rozpoznatelné a lidé jim moc nevěřili. Dnes ale najdete v médiích, na webových stránkách nebo v e-shopech tisíce článků od ChatGPT a nikdo je už nerozezná bez speciálního software. To vede i k rozvoji „citlivosti“ při editaci – kvalitní text od strojové omáčky rozlišíte hlavně podle odbornosti, tónu a konkrétních informací. Dobře napsaný článek od AI už není sterilní ani mechanický, když si napíšete správné zadání a věnujete pozornost finální úpravě.
Použití ChatGPT je sice na první pohled snadné, ale pokud chcete dosáhnout opravdu špičkových výsledků, vyplatí se znát několik triků. Prvním tipem je naučit se psát zadání (prompty) co nejpřesněji. Čím konkrétnější popis zadáte, tím přesnější a použitelnější dostanete výstup. Pokud například vytvoříte popis produktu pro eshop, neuveďte jen „šampón pro psy“, ale zadejte i typ srsti, věk mazlíčka, vůni i zaměření produktu. Tím se obsah výrazně přiblíží potřebám koncových zákazníků.
Velmi se osvědčilo rozdělit tvorbu na více kroků. Nejprve si nechat navrhnout strukturu článku nebo příspěvku, pak teprve jednotlivé části podrobněji rozepsat. ChatGPT často nabídne i úvod, závěr, nebo různé typy nadpisů – což může ušetřit hodiny přemýšlení. Pro odbornější oblasti je ideální, když AI požádáte, aby doplnila i konkrétní čísla, data nebo citace. Tím článku dodáte věrohodnost.
Častá otázka: jak zařídit, aby texty nezněly strojově? Pomáhá, když ChatGPT dáte pokyn, ať text napíše ve stylu některého známého autora, použije hovorový jazyk nebo přizpůsobí tón cílové skupině. Například: „Piš jako Jakub, kterému je 35, a píše pro mladé podnikatele.“ Výsledky jsou pak mnohem přirozenější.
Mezi další vychytávky patří možnost generovat nápady na témata článků, návrhy titulků, meta popisky pro vyhledávače nebo varianty PPC reklamních textů. ChatGPT zvládne i složité překlady, úpravy textů do jiných jazyků, nebo převod poznámek do čitelného zápisu z porady.
Zajímavé je, že AI dokáže rovnou navrhnout i návrh newsletteru, otazníky pro průzkum nebo odpovědi na časté dotazy pro zákaznickou podporu. V marketingu to znamená, že firma zvládne nabídnout víceméně 24/7 odpovědi klientovi, bez nutnosti zaměstnávat další lidi.
Pokročilejší uživatelé využívají ChatGPT jako konzultanta. Stačí zadat, že chcete například analýzu konkurenčních webů nebo návrh vlastního obsahu ve formátu briefingového dokumentu. Výsledky můžete hned použít interně a rozeslat kolegům na přípravu kampaní.
Nenechte se ale zmást – stále je potřeba ruční korektura a kontrola specializovaným člověkem. AI občas sklouzává ke zjednodušením, někdy si slovně protiřečí nebo používá obecnosti místo konkrétností. Na druhou stranu pro každodenní rutinní práci, kde není prostor na kreativitu, je ChatGPT obrovskou posilou. Ideální je kombinovat AI obsah s lidským rozumem, což ostatně potvrzuje i většina úspěšných agentur. Takové texty pak přitáhnou čtenáře i vyhledávače.
Nic není dokonalé a AI není výjimkou. ChatGPT umí napsat textový obsah velmi rychle, ale má své mouchy. Největším rizikem je tzv. halucinace – nástroj si někdy vymýšlí fakta nebo připíše citace odborníkům, kteří neexistují. Ve zdravotnictví nebo právu to může být průšvih. Proto všechno, co vygenerujete, raději ověřujte v důvěryhodných zdrojích.
Klasická chyba je opakování frázi nebo používání „vatových“ vět, které neříkají nic nového. ChatGPT také někdy nereflektuje nejnovější události, protože jeho znalosti mají zpoždění, většinou o několik měsíců. Pokud tedy potřebujete komentář k aktuálním politickým tématům nebo novinkám na trhu, raději sáhněte po lidském expertovi.
Neméně důležitým limitem je i etika. Když AI můžete generovat bezpočet článků, nabídku na e-shopu nebo recenzí na produkty, láká to mnohé firmy i jednotlivce k „spamování“. Vyhledávače už přitom umějí nekvalitní nebo překombinovaný obsah odhalit a penalizovat. Dobrý tip: stavte na kvalitě, ne na kvantitě. Výsledek v podobě vyššího SEO ranku pak přijde organicky a bez rizika banu.
AI texty také většinou postrádají emoce a opravdový příběh. Pokud potřebujete sdělení, které má zasáhnout čtenáře ve stylu úvodníků v časopisech nebo silných příběhů firemních zakladatelů, vás ChatGPT úplně nezastoupí. V tomhle mají pořád navrch autoři s talentem vyprávět skutečné příběhy nebo přidat originální pohled.
Další otázkou je copyright. I když ChatGPT nevytváří přímé kopie, některé výstupy jsou hodně podobné již existujícím textům. Hlavně v angličtině nebo významných oborech. Pokud publikujete obsah ve velkém, doporučuje se vždy text před vydáním „projet“ detektorem plagiátů. Vhodné je také výrazy přepisovat, zkracovat a používat vlastní zkušenosti, které stroj nikdy neprožil.
Riziko se týká i bezpečnosti dat. Není vhodné zadávat AI žádné citlivé údaje, jména klientů nebo firemní know-how, které by se mohlo dostat do trénovacích dat. U velkých firem už vznikají interní verze AI systémů, kde se data drží jen na interních serverech a nejsou sdíleny do cloudu.
Úspěšný copywriter nebo marketér tedy chápe, že ChatGPT je nástroj, ale nikdy ne definitivní řešení. Ideální je kombinovat rychlost a efektivitu stroje s kontrolou, stylem a osobním dotekem člověka. Právě tady leží klíč k tomu, aby vás AI posunula vpřed, ale zároveň vám „nepřevzala otěže“.
V roce 2025 je ChatGPT stále na vzestupu. S každým měsícem se objevují nové aktualizace, které zvyšují přesnost odpovědí, rozšiřují znalosti a zlepšují schopnosti pracovat s různými formáty. Velkým trendem je spojení AI nástrojů s dalšími technologiemi, například přímo s CMS systémy (WordPress, Shoptet), pluginy pro SEO optimalizaci nebo napojení na e-mailové platformy pro automatizaci obchodní komunikace.
Další metou je personalizace. Už dnes můžete pomocí ChatGPT generovat texty na míru konkrétním segmentům zákazníků nebo dokonce jednotlivým uživatelům. Pro e-shopy a služby je to úplná revoluce – nabízí možnost mít jinou nabídku i text podle věku, zájmů nebo předchozího chování čtenáře.
AI modely se také rychle učí nové dovednosti díky pluginům a „učícím balíčkům“. Lze očekávat, že do několika let budou AI nástroje schopny nejen psát, ale i navrhovat obrázky, tvořit jednoduché video scénáře nebo automaticky překládat obsah do desítek jazyků během pár sekund. ChatGPT už dnes generuje podcastové přepisy, upravuje zvukové soubory, nebo tvoří návrhy pro webovou grafiku a layout.
Pro majitele webů, agentury i copywritery to znamená velkou výhodu – kdo AI ovládne první a správně ji zapojí do své práce, vytváří rychlejší a lepší obsah než konkurence a šetří čas i peníze. K tomu patří i vznik nových profesí – vzniká tzv. „prompt engineer“, člověk, který specializovaně píše zadání pro AI nebo optimalizuje workflow v týmu, aby byl z AI co největší efekt.
Zároveň rostou možnosti automatizace – například generování odpovědí ve velkém, tvoření databází znalostí, automatické vyhodnocování dat, nebo pravidelné reporty bez nutnosti ruční práce. ChatGPT už funguje i jako osobní asistent, který rezervuje schůzky, vyhledá novinky v oboru, nebo doporučí tvorbu obsahu na základě témat, která v daný den právě „letí“ ve vyhledávačích.
Jedno je teď jisté: kdo se naučí s AI pracovat chytře, získá náskok, který může být v marketingu nebo online podnikání rozhodující. Technologie je rychlá, často přesnější než průměrný člověk, a stále dostupnější. S tím ale roste i tlak na kvalitu a dohled – AI by mělo být pomocníkem, ne slepým zdrojem obsahu bez duše. Pokud dáte AI jasné zadání, kombinujete její rychlost s lidskou kontrolou a chcete nabídnout hodnotu, místo zahlcení webového prostoru, získáte věrné čtenáře i zákazníky – ať už tvoříte blog, firemní web, produktové popisky nebo odborné analýzy. Svět tvorby obsahu se mění každým měsícem pod rukama vývojářů i běžných uživatelů. A ten, kdo AI pochopí a ovládne, nebude už nikdy ztrácet čas zbytečným opisováním starých vzorů. Teď záleží jen na vás, kam až to využití ChatGPT ve vaší práci posunete...