Publikováno v:
Sociální média
27 srp, 2025
Vítězí ten, kdo na X (dříve Twitteru) dokáže být rychlý, konzistentní a přesný. AI tomu pomáhá, ale bez dobrého workflow se promění jen v další šum. Tohle je praktický návod, jak z nové generace nástrojů postavit systém: od nápadů a psaní, přes plánování a odpovědi, až po měření. Žádná magie, spíš disciplína, jasné hranice a chytré integrace.
- TL;DR: AI ti ušetří 5-10 hodin týdně, pokud máš jasné cíle, šablony a kontrolní body.
- Co funguje: ideace, rychlé návrhy threadů, varianty hooků, sumarizace odpovědí, první třídení zmínek.
- Co neoutsourcuj plně: tón značky v citlivých vláknech, krizová komunikace, finální schválení.
- Stack: ChatGPT + plánovač (Typefully/Buffer) + Make/Zapier + nativní X Analytics/Ads pro ověření dopadu.
- Rizika: porušení pravidel automatizace, opakovaný obsah, halucinace, skryté náklady integrací.
Co dnes znamená „ChatGPT pro Twitter (X)“ a proč to řešit
Když se řekne ChatGPT pro Twitter, nejde o jeden nástroj, ale o sestavu kroků a propojení: AI generuje návrhy, plánovač je rozvrhne, automatizace propojí data, člověk dá poslední slovo. Cíl? Víc kvalitních výstupů s menší námahou, bez ztráty autenticity.
Pro koho je tohle užitečné: social media manažeři, zakladatelé SaaS, tvůrci, kteří chtějí držet vysoké tempo bez vyhoření. A ano, i menší e‑shopy, které potřebují prodat, ale nechtějí spamovat.
Co umí AI v roce 2025 slušně: generovat nápady podle briefu, přepsat surové poznámky do stručných tweetů, navrhnout 3-5 variant hooku, zkrátit text na limit, shrnout vlákna a komentáře do priorit. Co neumí bez dozoru: garantovat faktickou správnost u novinek, cítit sarkasmus komunity, přebrat odpovědnost za reputaci.
Proces stojí na pár jistotách: OpenAI modely (např. GPT‑4o/mini) pro tvorbu a strukturovaný výstup; plánovače jako Typefully/Buffer/Hypefury pro stabilní publikování; Make/Zapier pro lepení workflow; a X (Twitter) API nebo nativní rozhraní pro čtení/psaní, v rámci pravidel X. K rozhodování o rizicích se vyplatí držet se primárních zdrojů: dokumentace OpenAI (funkční volání, bezpečnost vstupů), pravidla automatizace a API X (co je a není povolené), a vaše interní zásady brandu.
Od strategie k prvním automatizacím: postup krok za krokem
Nejrychlejší cesta, jak to rozběhnout bez chaosu. Každý krok má jasný výstup a metriku.
-
Diagnostika účtu (90 minut)
- Seber data: posledních 90 dní - top 20 postů podle engagement rate (ER), průměrný dosah, témata, formáty.
- Rychlá pravda: 3 věci, které fungují (témata, formát, timing), 3 věci, které ne.
- Pravidlo: zdvojnásob to, co funguje; ukonči to, co padá 3× po sobě.
-
Stanov cíle a metriky (30 minut)
- Cíl na 90 dní: dosah/akvizice/lead-gen/podpora. Vyber 1 primární, 1 sekundární.
- Metriky: ER = (lajky + reposty + odpovědi) / zobrazení; CTR z odkazu; share of voice (zmínky značky vs konkurence); čas odpovědi.
- Targety: navyš ER o +20 %, zkrať čas odpovědi na <2 h v pracovní době, 2 experimenty týdně.
-
Obsahové pilíře a kalendář (60 minut)
- Vyber 3-5 pilířů (např. produktové tipy, zákulisí, edukace, komunity, memy - pokud sedí značce).
- Rozdělení 70/20/10: 70 % value, 20 % engagement, 10 % promo.
- Rytmus: 1-2 posty denně + 1 thread týdně + 3 smysluplné odpovědi denně.
-
Nastav prompty a šablony (45 minut)
- Hook: „Zastavování palce“ pravidlo 3S - krátké, konkrétní, silné.
- Thread šablona: hook → kontext → body 1-5 → mini-case → CTA.
- Odpovědi: knihovna tónů (přátelský, expert, civilní) a „do & don’t“.
-
Plánování a schvalování (30-60 minut týdně)
- Generuj návrhy v dávkách (1-2 h týdně), vyber top 30 %, zbytek archivuj.
- Použij plánovač (Typefully, Buffer) s UTM parametry a A/B testem hooků.
- Schvalovací checkpoint: člověk vždy kouká na fakta, citlivá témata, odkazy.
-
Engagement a triage (denně 10-20 minut)
- AI vybírá priority: potenciální zákazník, partner, influenceři, časté dotazy.
- Člověk odpovídá na 20 %, která rozhoduje o reputaci; zbytek šetří čas předpřipravenými návrhy.
-
Měření a iterace (týdně 30 minut)
- Review: top 5 a bottom 5 postů - téma, formát, timing, vizuál, CTA.
- Rozhodni: co zdvojnásobit, co přepsat, co zahodit.
- Malé testy: 2 nové hook vzorce týdně, 1 nový vizuál, 1 reflexe konkurence.
Pracovní tip: pracuj v blocích. 90 minut ideace + psaní, 30 minut schválení, 15 minut plánování. Časově to vychází lépe než „po kouskách“ mezi meetingy.
Příklady promptů, šablon a ukázek, které fakt šetří čas
Bez dobrých promptů AI tápe. Tady máš šablony, které drží kvalitu a tón.
-
Thread z poznámek
Prompt: „Jsi social media editor značky [značka] na X. Z těchto poznámek vytvoř 7‑tweetový thread. Udrž tón [přátelský/odborný], čeština, bez emodži. Hook do 16 slov. U každého tweetu 240-260 znaků. Přidej 1 relevantní data point, který už mám v poznámkách. Poznámky: [vložit]“
-
Hook variace (A/B)
Prompt: „Navrhni 10 hooků k tomuto tématu [téma]. Krátké (do 12 slov), žádné clickbaity, žádné otázky za každou cenu. Každý jiná taktika (kontra‑názor, číslo, mini‑příběh, metrika, srovnání).“
-
Odpověď na zmínku zákazníka
Prompt: „Jsi support na X. Zpracuj tuto zmínku [text]. 3 návrhy odpovědi: 1) krátká, 2) rozšířená s odkazem na help, 3) empatická s pozváním do DM. Čeština, tykání/vykání podle vstupu. Zakázaná slova: [seznam].“
-
Recyklace dlouhého obsahu
Prompt: „Shrň tento článek do 1 threadu (7 tweetů) + 3 samostatných tweetů. Udrž 1 klíčovou statistiku a 1 praktický tip v každém. Zdroj: [vložit].“
-
Krize a citlivé situace
Prompt: „Jsi PR manažer. Navrhni 3 varianty tónu odpovědi na tuto kritiku [vložit]. Každou doplň stručným rizikem a proč by mohla fungovat/selhat.“
-
Tón značky na míru
Prompt: „Tady jsou 3 naše historické tweety, které reprezentují náš hlas [vložit]. Vytvoř styleguide: slovník (do/nevhodná slova), rytmus vět, délka, CTA vzorce. Potvrď 5 pravidly, která budeš dodržovat v budoucnu.“
Mini‑ukázka threadu (stručně):
Hook: „Neprodává ti X? Pravděpodobně děláš jednu z těchto tří chyb.“
1) Píšeš pro algoritmus, ne pro lidi. Zkus pravidlo 3S: krátce, konkrétně, silně.
2) Každý tweet něco chce. Balanc 70/20/10 drží komunitu.
3) Žádné testy. Dva A/B testy hooků týdně jsou minimum.
Case: Po zavedení 70/20/10 šel ER z 1,2 % na 1,9 % během 6 týdnů.
CTA: „Chceš šablony? Napiš ‚THREAD‘ a pošlu.“
Pro odpovědi si vytvoř „knihovnu“: 20 častých scénářů (díky, bug, srovnání s konkurencí, požadavek na slevu, toxicita). Každý scénář 2-3 krátké šablony, které si AI ohýbá k situaci. Zrychlí to reakce a drží jednotný hlas.
Tech stack 2025: volba nástrojů a propojení bez bolesti
Neexistuje jediná správná kombinace. Záleží na týmu, rozpočtu a cíli. Tady je srozumitelná mapa.
- Generování a redakce: ChatGPT (modely GPT‑4o/mini), vlastní GPT s nahraným styleguidem, funkční volání pro strukturované výstupy (JSON → plánovač).
- Plánování a publikace: Typefully (threads, plán, analýza), Buffer (více sítí), Hypefury/TweetHunter (tvorba a evergreen), nativní X plánování v Ads Manageru pro placené.
- Automatizace: Make/Zapier (přenos návrhů → plánovač, logování do Sheets/Notion), Webhooks pro experimenty a A/B.
- Monitoring a podpora: nativní X upozornění, Sprout Social/Hootsuite pro týmy, Zendesk/Intercom pro eskalace.
- Analytika: nativní X Analytics, Typefully Analytics, vlastní dashboard (Sheets/Looker) pro konsolidaci UTM a ER.
Jak to propojit jednoduchým způsobem:
- Vytvoř v ChatGPT šablonu výstupu (JSON: datum, čas, text, UTM, vizuál/alt, CTA, téma).
- V Make/Zapier zachyť JSON a naplň drafty v Typefully/Buffer.
- Po schválení člověkem se posty publikují v naplánovaných časech.
- Z X Analytics/Typefully se metriky vrací do Sheets. AI týdně vytvoří shrnutí a doporučení.
Rozhodovací pravidla:
- Solo tvůrce: Typefully + ChatGPT, ruční schvalování. Cíl: rychlost, žádné složité integrace.
- SMB tým do 3 lidí: ChatGPT + Buffer + Make + Notion/Sheets. Cíl: sdílení, schvalování, jednoduché reporty.
- Větší brand: Sprout/Hootsuite + vlastní GPT (Assistants) + řízené přístupy. Cíl: governance, role, SLA.
Kategorie |
Typické nástroje |
Primární přínos |
Časová úspora/týden |
Křivka učení |
Riziko porušení pravidel |
Generování obsahu |
ChatGPT, vlastní GPT |
Konzistence, rychlost |
2-4 h |
Nízká-střední |
Nízké (při manuálním schválení) |
Plánování a publikace |
Typefully, Buffer, Hypefury |
Stálé tempo, A/B testy |
1-2 h |
Nízká |
Nízké |
Monitoring a engagement |
Sprout, Hootsuite, nativní X |
Rychlejší reakce |
1-3 h |
Střední |
Střední (auto‑odpovědi opatrně) |
Analytika a reporting |
X Analytics, Sheets, Looker |
Lepší rozhodnutí |
1 h |
Střední |
Nízké |
Automatizace workflow |
Make, Zapier |
Méně ruční práce |
1-2 h |
Střední |
Střední (pozor na limity API) |
Právní a compliance poznámka: v EU držte GDPR - žádná osobní data v tréninkových souborech, přístup k účtům přes oficiální integrace, role‑based access. Na X respektujte pravidla automatizace: bez hromadných nevyžádaných DM, bez agresivního follow/unfollow, bez opakovaného identického obsahu. V citlivých konverzacích vždy ruční zásah.
Kontrola kvality, rizika a jak se jim vyhnout
AI není omluvenka za špatný obsah. Tady je rámec, který drží kvalitu a bezpečí.
- QA checklist před publikací
- Fakta: jména, ceny, termíny - ověř ručně (2 minuty navíc, ušetří dny průšvihu).
- Tón: sedí na brand guide? Žádná povýšenost, žádné sliby bez krytí.
- Originalita: porovnej 1-2 věty v Googlu. Pokud to zní „už slyšeně“, přepracuj.
- Jasnost: jeden tweet = jedna myšlenka. Thread má logiku a plynutí.
- Compliance: žádné zakázané výrazy, žádné citlivé údaje, žádné spekulace o zdraví/financích bez disclaimers.
- Anti‑spam pravidla pro X
- Neplánuj opakovaný identický tweet častěji než 30 dní, variuj text i vizuál.
- Auto‑odpovědi nech jen na nízkorizikové scénáře (poděkování, přeposlání zdroje).
- DM nikdy bez souhlasu a jasné hodnoty; u soutěží transparentně informuj.
- Jak krotit halucinace
- Vstup vždy obsahuje zdroj (poznámky, odkazy, citace). Bez zdrojů žádej „neodpovídej“.
- Vynucuj strukturu: „Pokud nevíš, napiš: ‚Nemám dost dat.‘“
- RAG light: vlož 3-5 interních referencí (FAQ, ceny, poslední release notes) do promptu.
- Brand safety
- Blacklist slov a témat, která nechceš nikdy použít.
- Citlivé události? 24hodinový „cool‑down“. Bez humoru, bez memů.
- „Čtyři oči“ pravidlo: vše s právním dopadem schvalují dva lidé.
- Rozpočet a skryté náklady
- U nástrojů sleduj uživatele/sedadla a limity - větší týmy snadno překročí hranice.
- Automatizace přes Make/Zapier měří krok po kroku - zbytečné smyčky pálí kredity.
- Vyčisti archivy: mazání draftů a mediatéky snižuje chaos a šetří čas.
Heuristiky na každý den:
- 3-15-3: 3 minuty na hook, 15 minut na jádro, 3 minuty na CTA.
- 1:1:1: za každý promo post 1 hodnotový a 1 komunitní.
- „Týdenní diamant“: jeden silný thread týdně je lepší než 7 průměrných tweetů.
Mini‑FAQ: rychlé odpovědi na nejčastější otázky
Je bezpečné automatizovat odpovědi? Ano, ale jen částečně. Drž se nízkorizikových scénářů a vždy měj člověka „na telefonu“ pro eskalace. X penalizuje agresivní automatizaci.
Jak měřit vliv AI obsahu na výkon? Označ AI‑témata a AI‑napsané příspěvky tagem v Sheets/Notion. Týdně porovnávej ER, CTR a reply rate s manuální tvorbou. 6-8 týdnů je dost na trend.
Jak se vyhnout „AI pachu“? Kratší věty, konkrétní čísla, vlastní příklady, lidské detaily (místa, časy, vlastní omyly). A hlavně, škrtat.
Co s češtinou vs. angličtinou? Pokud máš lokální byznys, drž češtinu a místní kontext. Pro globální témata zvaž EN thread + CZ souhrn. AI zvládne obě, ale nuance kontroluj.
Potřebuju X API? Ne nutně. Začni s ručním schvalováním a plánovačem. API a vlastní integrace dávají smysl až ve chvíli, kdy tě brzdí objem a tým.
Kde brát data do promptů? Interní poznámky, release notes, call summary, zákaznické rozhovory, recenze. Bez dat AI vymýšlí. S daty edituje.
Další kroky a troubleshooting pro různé scénáře
Solo tvůrce (čas 3-5 h týdně)
- Na tento týden: nadefinuj 4 pilíře, vytvoř 10 hooků, napiš 1 thread, naplánuj 7 postů.
- Na tento měsíc: 8 A/B testů hooků, 1 spolupráce s tvůrcem, 1 mini‑lead magnet (např. checklist).
- Problémy a řešení:
- Nízký dosah: zkrať a zostři hook; přidej čísla a kontrast; publikuj v čase, kdy reálně odpovídáš.
- Málo nápadů: jednou týdně vytěž FAQ zákazníků do 10 tweetů.
- AI zní genericky: vlož 3 osobní detaily do promptu (kontext, zkušenost, číslo).
SMB tým (čas 6-10 h týdně)
- Na tento týden: nastav šablony, prompt knihovnu, Make/Zapier draft → plánovač, role a SLA odpovědí.
- Na tento měsíc: 2 kampaně s jasným CTA a UTM, 1 case study thread, 1 komunitní akce (AMA).
- Problémy a řešení:
- Rozbitý tón: jeden člověk zodpovídá za finální edit. Vytvoř styleguide příkladů „dobře/špatně“.
- Chaotická analytika: sjednoť UTM a názvy kampaní; týdně stejný report.
- Rate limit nervy: omez API volání, dávkuj requesty, kritické akce nech na manuál.
Větší brand (čas 10+ h týdně + rozpočet)
- Na tento týden: definuj governance (role, schvalování, eskalace), audit dat a práv, mapu integrací.
- Na tento měsíc: vlastní GPT s brand daty, sentiment analýza zmínek, propojení supportu (Zendesk) s triagem.
- Problémy a řešení:
- Riziko reputace: „čtyři oči“ + krizová makra + pravidelný trénink týmu na tone‑of‑voice.
- Rozbitý reporting: centralizace do BI, standardní definice metrik (jedna pravda).
- Legal: data minimization, DPA se všemi dodavateli, přísné logování přístupů.
Krátký rozhodovací strom: Automatizovat odpovědi?
- Jde o poděkování, potvrzení, odkaz na zdroj? Ano → návrh AI + rychlé schválení.
- Jde o stížnost, srovnání s konkurencí, citlivou událost? Ne → plně manuálně, AI jen pro návrh tónu.
- Jde o prodej/akci? Poloviční automatizace: návrh AI, člověk přidá kontext a slib, který umíme splnit.
Praktická „start sada“ souborů:
- Prompt knihovna (Notion/Docs) - 10-20 ověřených promptů s příklady.
- Styleguide (1 strana) - slova, která používáme/nepoužíváme, délky vět, rytmus.
- Checklist publikace - fakta, tón, CTA, UTM, alt text, vizuál.
- Kalendář kampaní - cíle, metriky, experimenty, odpovědné osoby.
Malý hack: v plánovači si založ složku „Archiv - dobré věci“. Kdykoliv něco zafunguje, dej to tam. Každý měsíc to AI projede a vytáhne společné vzorce, které přetavíš do nových nápadů.
Poslední tip: měň nikoliv jen text, ale i úhel. Stejné téma může být „jak na to“, mini‑case, „co nedělat“, čísla týdne, nebo příběh ze zákulisí. AI to zvládne, když jí dáš jasný rámec a vlastní materiál.