Publikováno v:
Digitální marketing
10 zář, 2025
Většina startupů nepadá kvůli produktu, ale proto, že si je nikdo nevšiml. Marketing není ozdoba, je to motor. Jenže pálit peníze bez plánu bolí - zvlášť když rozpočet připomíná studentskou peněženku. Tady je realistický, daty podepřený plán, jak z online kanálů vydolovat první škálovatelný růst v roce 2025, aniž byste shořeli na slepých experimentech.
- TL;DR: Digitální kanály dávají startupům rychlou zpětnou vazbu, přesné cílení a škálování po jednotkách tisíc Kč. Začněte jedním kanálem, jenž prokazatelně snižuje CAC.
- 90denní plán: měření a messaging, první performance kampaně, obsahový stroj a automatizace. Testujte málo, ale důsledně.
- Rozpočty a metriky: mířte na LTV:CAC ≥ 3:1 a návratnost investice do 12 měsíců. Držte 70/20/10 rozdělení: core/iterace/novinky.
- Rok 2025: méně cookies, víc first‑party dat. Počítejte s Consent Mode v2, server-side měřením a segmentací dle souhlasu.
- Checklisty a příklady níž: konkrétní setup pro B2B SaaS i D2C produkt, včetně orientačních CPC a CPA pro Česko.
Co tady chcete stihnout (jobs-to-be-done):
- Vybrat kanál, který vám nejrychleji sníží CAC a přinese první opakovatelné akvizice.
- Nastavit měření tak, aby šlo věřit číslům i po změnách v soukromí uživatelů.
- Sepsat jasný messaging a landingy, které konvertují bez hromady featur.
- Spustit kampaně s malým rozpočtem, ale s disciplínou v testování.
- Postavit jednoduchý obsahový systém, co zlevňuje akvizici a zvyšuje důvěru.
- Vědět, co dělat, když CPA roste, CTR padá nebo SEO zatím nespí.
Proč a jak internetový marketing mění hru pro startupy v roce 2025
Startup nepotřebuje „víc marketingu“. Potřebuje přesný zásah: zprávu, která sedí na konkrétního člověka v konkrétní situaci. internetový marketing vyhrává, protože dokáže rychle a levně otestovat nabídku, cílení i cenu. Výsledek uvidíte v řádu dnů, ne měsíců. Když vaše message funguje, můžete přidat peníze a škálovat; když ne, škrtáte a zkoušíte dál - bez billboardů a měsíčního čekání.
Co se změnilo v 2025:
- Soukromí: třetí strany ztrácejí vliv. Chrome omezování cookies posouvá, ale trend je jasný. V EU je standard Consent Mode v2 a práce s first‑party daty. V Česku na to už v roce 2024 upozorňoval ÚOOÚ.
- Chování uživatelů: Reels, Shorts a TikTok spolykaly pozornost. Krátké video sbírá reach, ale prodeje drží vyhledávání a dobře cílený retargeting.
- Kanály: Search a Retail Media jsou stabilní zdroje záměru, social je levný pro reach a testování message. LinkedIn je drahý, ale u B2B často nejčistší.
Strategie pro startup není encyklopedie kanálů. Je to pár jasných voleb:
- Koho řešíte (ICP) a jakou bolest mu sundáte z krku (JTBD). Zapište si 1 větu: „Pomáháme [komu] [udělat] [co] o [kolik] rychleji/levněji/bez rizika.“
- Jedno jádrové hřiště: v B2B často vyhledávání + LinkedIn/retargeting; v D2C search + Meta/TikTok; v lokálních službách Google Mapy + Sklik.
- Metriky: LTV:CAC ≥ 3:1. Payback do 12 měsíců (SaaS klidně 6-9). Když to nevychází, jste v drahém kanálu nebo máte zbytečně dlouhou cestu k konverzi.
- Rozpočet: 70/20/10. Sedmdesát procent na to, co už nese, dvacet na iterace, deset na nové kanály.
Rychlá reality-check čísla a kontext:
- IAB Europe AdEx 2024 potvrzuje, že digitál v Evropě dál roste, nejrychleji search a retail media. To je dobrá zpráva pro malé rozpočty - záměr je dostupný.
- DataReportal 2025 ukazuje, že v Česku je na sociálních sítích přes 7,5 milionu lidí. Reach je, ale pozornost je roztříštěná. Kreativa rozhoduje.
- WordStream a benchmarky Skliku/Google Ads ukazují, že ceny za proklik kolísají podle oboru 3-100+ Kč. Testujte, ale sledujte záměr: levné CPM bez záměru = drahé prodeje.
Orientační pracovní tabulka pro rozpočet a očekávání (Česko/EU, 2025). Je to rozmezí, ne slib. Niche a kvalita webu rozhodují:
Kanál |
Typický CPC (Kč) |
Typický CPM (Kč) |
Orientační CPA (lead/prodej) |
Záměr |
Google Search |
8-60 |
- |
250-2 500 (lead), 300-1 200 (e‑shop) |
Vysoký |
Sklik Search |
6-40 |
- |
200-1 800 (lead), 250-900 (e‑shop) |
Vysoký |
Meta Ads (FB/IG) |
3-15 |
40-180 |
250-1 200 (lead), 300-1 500 (e‑shop) |
Střední/nízký |
TikTok Ads |
2-10 |
30-120 |
300-1 200 (D2C), 250-900 (lead gen s videem) |
Nízký |
LinkedIn Ads |
40-150 |
300-900 |
800-3 500 (B2B lead) |
Střední (B2B) |
YouTube (In‑Stream) |
- |
40-150 |
Retargeting 200-600 (lead), širší 600-2 000 |
Nízký |
Programmatic/Display |
- |
20-80 |
Široké 900-3 000 (brand lift spíš než přímý výkon) |
Nízký |
Kdy má smysl jaký kanál:
- Vysoký záměr (někdo už hledá řešení): Search, Heureka/Zboží.cz, Google Mapy. Ideální pro první tržby.
- Nízký/střední záměr: Meta/TikTok/YouTube na testování messagingu, tvorbu poptávky a retargeting.
- B2B: LinkedIn pro přesný zásah person, ale hlídejte cenu a směřujte na demo/obsah s vysokou hodnotou.
Heuristiky, které ušetří peníze:
- Než zapnete performance, mějte jednu nejlepší landing page s jednou jasnou CTA. Rozbitý web spálí i dobrý kanál.
- Každý týden mějte 1 jasný test: audience, message nebo creative. Nikdy ne testujte tři věci najednou.
- Jakmile máte 50-100 konverzí z kanálu, rozhodujte se podle CAC a paybacku, ne podle CTR.
90denní plán: od nuly k prvnímu škálovatelnému kanálu
Tři měsíce stačí na to, abyste ověřili message‑market fit v jednom kanálu a rozjeli obsah, který snižuje CAC. Takhle bych to poskládal.
Fáze 0 (den 0-7): Měření, messaging, cíle
- Cíl a čísla: kolik potřebujete prodejů/leadů za měsíc, jaká je cílová cena (CAC) a jaký máte LTV. Cíl: LTV:CAC ≥ 3:1.
- Měření: GA4, Google Tag Manager (ideálně server‑side), Consent Mode v2, CMP (např. Cookiebot/OneTrust). Změřte mikro‑konverze (scroll, klik na CTA), ať vidíte tření.
- CRM a trasa leadu: Pipedrive/HubSpot + jednoduchý SLA pro follow‑up do 15 min. Bez toho se performance rozpadne.
- Messaging: „Proč my“ v jedné větě bez buzzwordů. Bolest → řešení → důkaz → výzva. Ověřte s 5 reálnými lidmi z ICP.
Fáze 1 (den 8-21): Landing a první kampaně
- Landing page: headline s výsledkem („Ušetřete 30 % času na X“), 3 důkazy (recenze, čísla, demo video), 1 CTA. V B2B nabídněte demo/ebook, v D2C garanci/vrácení.
- Technika: rychlost (Core Web Vitals), schéma (FAQ/Review), jednoduché formuláře (max 4 pole), e‑shop platební metody včetně Apple/Google Pay.
- Search: Google/Sklik - začněte 10-20 frázemi s jasným záměrem ("[produkt] cena", "[problém] řešení"). Zkraťte strukturu: SKAG už není nutný, ale hlídejte relevanci.
- Retargeting: Meta/YouTube/Sklik - 3 segmenty: všichni návštěvníci, ti co viděli pricing, a košík/checkout (dle byznysu).
Fáze 2 (den 22-45): Kreativy a testy, první optimalizace
- Kreativy: 3 formáty - krátké UGC video (15-30 s), statický vizuál s jednou výhodou, carusel (případ nebo featury). Každý týden vyměňte 1-2 kusy.
- Testovací rámec:
- Týden 1: Audience (široká vs. zájmová vs. lookalike/remarketing).
- Týden 2: Message (bolest vs. výsledek vs. social proof).
- Týden 3: Formát (video vs. statika), poté opakujte.
- Search optimalizace: vypínejte drahá klíčová slova s nízkou kvalitou leadu. Přidejte negativní fráze. Rozšíření reklam nastavte na důkazy (ceny, garance, case study).
- Rozpočet: start 15-40 tis. Kč/měsíc na kanál (menší B2B i 10-20). Zvedejte po 20-30 % týdně, jen když CPA drží a konverze rostou.
Fáze 3 (den 46-70): Obsah a SEO, které zlevní akvizici
- Pillar obsah: 5 článků (1 500-2 500 slov) na klíčová témata bolesti. Každý má 3-5 cluster článků. Přidejte reálná data, screenshoty, ceny.
- Distribuce: LinkedIn (osobní profil + zakladatel), newsletter (1× týdně), repurpose do krátkých videí. Není to o virálu, ale o konzistenci.
- SEO základy: interní prolinkování, title s úmyslem („cena“, „srovnání“, „recenze“), FAQ schema. Indexaci zkontrolujte v Search Console.
- Partnerství: guest post u relevantních médií, katalogy (Heureka/firmy), případně affiliate pilot (10-15 % provize, 60denní cookie v rámci vašeho CMP).
Fáze 4 (den 71-90): Automatizace a škálování
- Email: welcome flow (3-5 e‑mailů), lead magnet, sekvence pro abandon cart/dokončení formuláře. Cíl: 15-25 % open rate, 2-5 % klik.
- Nabídka s nízkým třením: free trial, sandbox demo, kalkulačka úspory, vzorek. Zkraťte cestu k první hodnotě.
- Model: jednoduchý growth model v Google Sheets: návštěvy × konverze × ARPU = tržby. Předpovídejte dopad +20 % v CVR nebo -10 % v CPC.
- Rozšíření: pokud držíte CAC, přidejte nový kanál (např. z Meta na TikTok) nebo nové persony. Když ne, zabijte 2 nejhorší kampaně a vraťte se k message.
Pravidla, která si dejte na zeď:
- 1 kanál → 1 metrika → 1 jasná CTA. Chaos je drahý.
- Bez důkazu neprodáváte. Case study, čísla, screenshoty. Sliby bez důkazů jsou slepý rozpočet.
- Budget vás nezachrání. Bude jen víc pálet to, co nefunguje.
Příklady, checklisty a postupy pro krizové scénáře
Dva zrychlené scénáře z praxe (Česko, 2025):
B2B SaaS (nástroj na plánování projektů pro agentury)
- Kanály: Google Search ("software pro agentury", "projektové řízení"), LinkedIn (job titles: Account/Project Manager), retargeting na Meta.
- Landing: video 60 s, kalkulačka úspory času, CTA „Book demo“ + sekundární „Vyzkoušet zdarma“.
- Rozpočet start: 25 tis. Kč Search, 15 tis. Kč LinkedIn (lead gen), 10 tis. Kč retargeting.
- Metriky po 6 týdnech: CPA lead 900 Kč (Search) / 1 800 Kč (LinkedIn), demo‑to‑paid 20 %, CAC ~ 5 500 Kč, LTV 45 000 Kč → drží 8:1.
- Poznámka: LinkedIn drahý, ale přesný. Držet jen, pokud lead quality > Search.
D2C hardware (chytrá lampa pro home office)
- Kanály: Search ("světlo pro práci", "stolní lampa flicker free"), Meta a TikTok (UGC videa: před/po, srovnání).
- Landing: 3 fotky „před/po“, garance vrácení 60 dní, recenze (UCG), CTA „Koupit“ + BNPL.
- Rozpočet start: 20 tis. Kč Search, 25 tis. Kč Meta, 15 tis. Kč TikTok.
- Metriky po 5 týdnech: CPA e‑shop 420 Kč (Search), 650 Kč (Meta), 700 Kč (TikTok). AOV 1 890 Kč, marže 55 % → škálujeme.
- Poznámka: Krátké video s jasným výsledkem porazilo „designové“ vizuály 3:1.
Checklist: měření a právní hygieny (EU/CZ)
- Consent Mode v2 aktivní, správná mapování účelů a Google Ads cookies až po souhlasu.
- Server‑side GTM, minimálně pro konverze; vyladěné UTM a jednotná pravidla značení kampaní.
- DPA (Data Processing Agreement) s klíčovými nástroji, uvedené v zásadách ochrany osobních údajů.
- GA4 Conversions: nákup, odeslání formuláře, začátek checkoutu, klik na tel/e‑mail. Pro B2B: MQL, SQL, uzavřený obchod z CRM (offline conversion import).
Checklist: landing page
- 1 headline s výsledkem a kontrastní CTA hned nad ohybem.
- 3-5 důkazů (čísla, recenze, loga, případovky).
- Rychlost: LCP < 2,5 s, CLS < 0,1. Mobil > 70 v PageSpeed.
- FAQ sekce s nejčastějšími námitkami (cena, doručení, integrace, bezpečnost).
- Heatmapy/recordings (Smartlook/Hotjar) a A/B test 1× měsíčně.
Checklist: spouštění kampaní
- 1-2 cílové persony, 2-3 message, 3-5 kreativ v první vlně.
- Rozpočty po ad setech rovnoměrně, auto‑placements, cap na frekvenci u retargetingu.
- Negativní klíčová slova na začátku ("zdarma", "wiki", konkurence pokud nechcete boj).
- Alerty v Google Ads/Analytics při změně CPA > 30 % d/týden.
Nejčastější problémy a rychlá náprava
- CTR padá pod 0,5 % (search) / 0,8 % (social): změníte headline na výsledek, přidáte číslo/ důkaz, upravíte vizuál na „před/po“.
- CPA vysoko i při dobrém CTR: landing brzdí. Zkraťte formulář, přidejte garanci, zrychlete web. Vypněte nekvalitní placementy.
- Leadů dost, ale málo obchodů: utáhněte kvalifikaci (otázka rozpočtu, timeframe), zrychlete follow‑up < 15 min, přepněte primární cíl z pouhých leadů na demo.
- SEO se nehýbe: interní odkazy, delší odpovědi na „cena/alternativy/ vs“, přidejte tabulky a konkrétní data, aktualizujte starší obsah.
- Attribution chaos po cookies: importujte offline konverze z CRM, pracujte se segmenty „se souhlasem/bez“, sledujte mix model v jednoduché tabulce (korigujte dle brand search).
Rozhodovací pomůcky (rychlé heuristiky)
- Když máte nízký brand a jasný záměr → Search první. Když prodáváte něco nového/emočního → Social + video + retargeting.
- B2B s cenou nad 100k Kč → LinkedIn jen jako doplněk. Hlavní tah je obsah + search + outbound.
- Malý košík (AOV < 800 Kč) → pozor na placený social. Hledejte bundly, upsell a e‑mail, jinak CAC sežere marži.
Mini‑FAQ
Kolik peněz potřebuji na start? Většině CZ startupů stačí 30-80 tis. Kč/měsíc na 1-2 kanály. V B2B může stačit i 20-40 tis. Kč, když máte dobrý cíl a dražší produkt.
Jak dlouho čekat na výsledky? První signál u performance do 7-14 dní, stabilní rozhodnutí po 50-100 konverzích. U SEO počítejte 2-4 měsíce na první pohyby, 6+ měsíců na slušný podíl.
Musím být na všech sítích? Ne. Vyberte kanál s nejvyšším záměrem a jeden distribuční kanál obsahu. Zbytek vypněte.
Jak poznám, že škáluju správně? Zvedáte rozpočet a držíte CPA, konverze a kvalitu. Když se metriky rozjedou, vraťte se o krok zpět.
Jaké zdroje dat brát vážně? GA4 (trend), CRM (realita tržeb), platformy (diagnostika). Pro kontext sledujte IAB Europe AdEx, DataReportal, benchmarky Google Ads/Sklik.
Co dál (podle role)
- Zakladatel bez marketing týmu: držte 1 kanál + 1 landing + 1 newsletter. Každý týden 1 test, každé 2 týdny jeden hlubší obsah.
- Marketing manažer v seed fázi: nastavte kanálové cíle, meeting „growth“ 1× týdně, „kill list“ kampaní 1× měsíčně. Připravte jednoduchý board s CPC, CTR, CVR, CAC, LTV.
- Produktový člověk: sledujte, která feature tahá konverze. Dejte jí místo v kreativitách a na landingu.
Krátké troubleshooting scénáře
- CPA o 40 % výš než plán: vypněte 20 % nejhorších reklam, zvyšte bid jen u klíčových slov s konverzí, na landingu přidejte důkaz a zkraťte formulář. Zkontrolujte, jestli vám kampaně nesbírají „okno bez souhlasu“ bez konverzí.
- Metri ky v platformě vs. GA4 nesedí: GA4 reportuje méně (privacy). Sledujte trend, ne absolutní shodu. Důležité jsou CRM konverze a payback.
- Po spuštění retargetingu žádný rozdíl: audience je malá nebo frekvence moc nízká. Zvyšte okno (30-60 dní), přidejte jasnější nabídku (sleva, demo, vzorek).
- LinkedIn drahý, ale kvalitní leady: držte ho na 20-30 % rozpočtu a opřete se o obsah + search, ať celkový CAC nekřičí.
Na závěr si dejte domácí úkol: sepište jednu větu pro vaši nabídku, vyberte jeden kanál, kde je záměr, a nastavte měření tak, aby mu šlo věřit. Až tohle drží, přilévejte. Ne naopak.