Facebook: Jak získat víc zákazníků a času

Facebook pořád patří mezi nejefektivnější kanály pro budování značky i prodej. Má široké publikum, přesné cílení a nástroje, které zvládne použít i menší tým. Níže najdete konkrétní kroky, které můžete nasadit hned teď — žádná teorie, jen věci, které fungují.

Co dělat hned teď

Optimalizujte stránku: jasný profil, výrazný cover, kontaktní údaje a krátký popis s klíčovou výhodou. Přidejte tlačítko s výzvou k akci (Rezervovat, Kontaktovat, Zjistit více).

Plán obsahu: mějte směs 60/30/10 — 60 % užitečný obsah (návody, tipy), 30 % příběhy a sociální důkazy (recenze, případovky), 10 % promo. Vizuál volte konzistentní: stejná paleta, styl a krátké texty. Video funguje nejlíp — i 30–60s formáty dostanou větší dosah.

Využijte šablony pro rychlé příspěvky. Například: 1) nadpis, 2) 2-3 věty problému, 3) jednoduché řešení, 4) CTA. To udrží obsah čitelný a konverzní.

Chcete ušetřit čas? Použijte ChatGPT pro generování nápadů, titulků a variant textů. Například zadejte: „Napiš 5 verzí popisku pro příspěvek o 30s videu, cílovka: majitelé malých e-shopů, CTA: Zjistit více.“ Upravit a publikovat — hotovo.

Reklama, měření a automatizace

Při kampaních začněte jasným cílem: povědomí, návštěvnost, leady nebo prodej. Testujte 3 kreativní verze a 2 cílení (např. zájmy vs. lookalike). Sledujte CPC, CTR a hlavně konverzní poměr — ne cenu za klik, ale cenu za zákazníka.

Retargeting prodává. Nastavte pixel, vytvořte publika návštěvníků webu a lidí, kteří sledovali videa. Nabídněte jim konkrétní důvod k návratu: slevu, webinář nebo limitovanou nabídku.

Měřte jednoduché KPI: dosah, engagement, CPA a ROAS. Facebook Insights a Ads Manager vám dají data — vy se soustřeďte na to, co přináší objednávky. Exportujte data pravidelně a porovnávejte kampaně po 7–14 dnech.

Automatizujte odpovědi přes nástroje a šablony. Rychlá reakce zvyšuje šanci na konverzi. Chatboty zvládnou sbírat leady a naplánovat schůzky, vy se pak zaměříte na prodej.

Chcete konkrétní plán pro váš byznys? Projděte naše články o tom, jak využít ChatGPT pro sociální sítě, nebo nás kontaktujte — pomůžeme nastavit strategii, reklamy i automatizace přímo pro vás.